Có hiệu lực từ 16-04-2023
Điều 1: Mục đích
Các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng Chung (ĐKBH) này xác định quyền và nghĩa vụ hợp đồng giữa EVOFLOW DIGITAL – FZCO (vận hành trang web zefame.com) và khách hàng. Việc sử dụng dịch vụ của Zefame đồng nghĩa với việc chấp nhận hoàn toàn và vô điều kiện các ĐKBH này.
Điều 2: Định nghĩa
KHÁCH HÀNG: Mọi người dùng đã đăng ký trên trang web và đã mua hàng.
DỊCH VỤ: Mọi ưu đãi trên trang zefame.com, dù trả phí hay miễn phí.
TRANG WEB: Tất cả tên miền và tên miền phụ liên quan đến zefame.com.
NẠP TIỀN: Tín dụng được thêm vào tài khoản Zefame để truy cập dịch vụ trả phí.
ĐƠN HÀNG: Hành vi mua một hoặc nhiều dịch vụ bởi KHÁCH HÀNG.
Điều 3: Giá cả
Giá dịch vụ trên TRANG WEB được hiển thị bằng euro (EUR). VAT được áp dụng theo quy định thuế của UAE tại mỗi lần NẠP TIỀN. KHÁCH HÀNG tự do chọn số tiền muốn nạp.
Điều 4: Phương thức thanh toán và NẠP TIỀN
Để truy cập dịch vụ trả phí, KHÁCH HÀNG phải nạp tiền qua các phương thức thanh toán trên TRANG WEB. Số dư đã nạp có thể dùng cho bất kỳ dịch vụ trả phí nào.
Điều 5: Cung cấp dịch vụ
After selecting a service, the CLIENT agrees to read and understand the full description of this service before placing an order. It is the CLIENT's responsibility to ensure the service meets their needs and expectations.
Zefame is a platform designed to promote and enhance the appearance of Instagram, TikTok, Twitter, or other social media accounts, mainly by increasing follower counts, likes, or other visible indicators. It is important to note that :
The CLIENT then provides the corresponding link. The service amount is deducted from the CLIENT's balance, and the order is processed. Zefame strives to ensure efficient service delivery as quickly as possible.
Điều 6: Nghĩa vụ của KHÁCH HÀNG
KHÁCH HÀNG có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi vi phạm có thể dẫn đến các hình phạt bao gồm đình chỉ tài khoản.
Điều 7: Yêu cầu độ tuổi tối thiểu
Khi đăng ký trên Zefame, người dùng xác nhận đã đủ tuổi thành niên, tức ít nhất 18 tuổi. Zefame có quyền yêu cầu bằng chứng tuổi và đình chỉ tài khoản không đáp ứng điều kiện.
Điều 8: Trách nhiệm của Zefame
Zefame nỗ lực cung cấp dịch vụ chất lượng. Tuy nhiên, không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố hoặc thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, hoặc hành động của các nền tảng mạng xã hội.
Điều 9: Bảo hành và dịch vụ hậu mãi
Một số dịch vụ có thời gian bảo hành trong đó KHÁCH HÀNG có thể yêu cầu hỗ trợ. Bảo hành được chỉ định cho từng dịch vụ.
Điều 10: Chính sách hoàn tiền
Nếu đơn hàng không được thực hiện thành công do lỗi của Zefame hoặc đối tác, số tiền tương ứng sẽ được hoàn vào số dư của KHÁCH HÀNG.
Điều 11: Quyền rút lui
Due to the nature of the digital services provided on the SITE, once a recharge has been completed and an order has started processing, the CLIENT acknowledges that the service is initiated immediately and therefore waives any right of withdrawal where permitted by applicable law. If an order cannot be delivered due to a technical issue attributable to the Company, the CLIENT will be refunded to their SITE balance as described in Clause #10.
Điều 12: Sở hữu trí tuệ
The content of the zefame.com site, excluding third-party logos and trademarks, is protected by copyright laws. Any reproduction is prohibited without Zefame's explicit consent. Logos and trademarks of social networks or other third parties are the property of their respective owners. They are used on the zefame.com site solely for the purpose of identifying the associated platforms and in no way suggest an affiliation, sponsorship, or endorsement by these platforms.
Điều 13: Bất khả kháng
Zefame cannot be held responsible for any failure to perform or delay in the performance of any of its obligations in the event of force majeure.
Điều 14: Thẩm quyền và tranh chấp
In the event of a dispute, the parties will attempt to reach an amicable solution. Failing that, the courts of the United Arab Emirates shall have jurisdiction, unless mandatory consumer protection rules provide otherwise.
Điều 15: Thay đổi Điều khoản
Zefame reserves the right to modify these General Điều khoản và Điều kiện of Sale at any time. Any changes will take effect 15 days after their publication on zefame.com. CLIENTS will be informed of these changes by email at least 15 days before they come into effect.
Điều 16: Truyền thông điện tử
By registering on Zefame, the user, whether an active or potential customer, agrees to receive electronic communications from Zefame. This includes emails about promotions, special offers, and other company news. Zefame is committed to respecting the privacy of its users and offers the option to unsubscribe from these communications at any time.
Điều 17: Thay đổi thông tin
CLIENTS have the right to request the modification of personal information provided during registration. Any modification request must be sent to Zefame support at contact@zefame.com, in compliance with data protection regulations.
Điều 18: Liên hệ
For any questions or complaints, CLIENTS can contact Zefame at the email address: contact@zefame.com.
Điều 19: Quyền riêng tư
Zefame places great importance on protecting the personal data of its clients. We collect and process your data in compliance with current regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR). To learn more about how we use and protect your data, please refer to our Chính sách Bảo mật available on our site.