Klauzula nr 1: Przedmiot

Niniejszy Regulamin (OWS) określa prawa i obowiązki umowne między Flowave Digital LTD (operatorem strony zefame.com) a jego klientami. Korzystanie z usług Zefame oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu.

Klauzula nr 2: Definicje

KLIENT: Każdy zarejestrowany użytkownik strony, który dokonał zakupu.

USŁUGA: Każda oferta na stronie zefame.com, zarówno płatna, jak i bezpłatna.

STRONA: Wszystkie domeny i subdomeny powiązane z zefame.com.

DOŁADOWANIE: Środki dodane do konta Zefame w celu korzystania z płatnych usług.

ZAMÓWIENIE: Zakup jednej lub więcej usług przez KLIENTA.

Klauzula nr 3: Cennik

Ceny usług na STRONIE podane są w euro (EUR). VAT jest naliczany zgodnie z przepisami podatkowymi Wielkiej Brytanii przy każdym DOŁADOWANIU. KLIENT ma swobodę wyboru kwoty doładowania.

Klauzula nr 4: Metody płatności i doładowania

Aby uzyskać dostęp do płatnych usług, KLIENT musi doładować konto metodami płatności dostępnymi na STRONIE. Saldo może być wykorzystane na dowolną płatną usługę.

Klauzula nr 5: Świadczenie usług

Po wybraniu usługi KLIENT zobowiązuje się do przeczytania i zapoznania się z pełnym opisem tej usługi przed złożeniem zamówienia. Obowiązkiem KLIENTA jest upewnienie się, że usługa odpowiada jego potrzebom i oczekiwaniom.

Zefame to platforma zaprojektowana w celu promowania i poprawy wizerunku kont na Instagramie, TikToku, Twitterze lub innych mediach społecznościowych, głównie poprzez zwiększanie liczby obserwujących, polubień lub innych widocznych wskaźników. Należy pamiętać, że:

• Działania te mają na celu przede wszystkim poprawę wizerunku, a nie rzeczywiste zaangażowanie lub interakcję kont.

• Zefame nie gwarantuje, że wszystkie dostarczone konta będą miały zdjęcie profilowe, kompletny opis lub opublikowane zdjęcia, choć jest to cel.

• Zefame nie udziela żadnej gwarancji dotyczącej czasu realizacji, a choć przy składaniu zamówienia mogą być podane szacunki, pozostają one jedynie szacunkami.

Następnie KLIENT podaje odpowiedni link. Kwota za usługę jest następnie odejmowana od salda KLIENTA, a zamówienie jest przetwarzane. Zefame dokłada starań, aby zapewnić sprawne świadczenie usługi w możliwie najkrótszym czasie.

Klauzula nr 6: Obowiązki KLIENTA

KLIENT jest odpowiedzialny za podanie dokładnych informacji podczas rejestracji i korzystania z usług. Naruszenia mogą skutkować karami do zawieszenia konta.

Klauzula nr 7: Minimalny wiek

Rejestrując się na Zefame, użytkownik oświadcza, że ​​jest pełnoletni, czyli ma co najmniej 18 lat. Zefame zastrzega sobie prawo do żądania potwierdzenia wieku i zawieszenia kont niespełniających tego warunku.

Klauzula nr 8: Odpowiedzialność Zefame

Zefame dokłada starań, aby świadczyć usługi wysokiej jakości. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za incydenty ani bezpośrednie lub pośrednie szkody związane z korzystaniem z usług, ani za działania platform społecznościowych wobec kont KLIENTÓW.

Klauzula nr 9: Gwarancje i obsługa posprzedażna

Niektóre usługi mają okres gwarancji, w którym KLIENT może poprosić o pomoc Zefame. Gwarancja jest określona dla każdej usługi.

Klauzula nr 10: Polityka zwrotów

Jeśli zamówienie nie zostanie zrealizowane z powodu błędu Zefame, odpowiednia kwota zostanie zwrócona na saldo KLIENTA.

Klauzula nr 11: Prawo do odstąpienia

Ze względu na charakter usług cyfrowych oferowanych w WITRYNIE, w chwili dokonania doładowania i rozpoczęcia zamówienia KLIENT przyjmuje do wiadomości, że realizacja rozpoczyna się natychmiast, i zrzeka się, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wszelkiego prawa do odstąpienia. W przypadku niemożności dostawy z przyczyn leżących po stronie Spółki, zwrot zostanie dokonany na saldo WITRYNY zgodnie z Klauzulą nr 10.

Klauzula nr 12: Własność intelektualna

Zawartość strony zefame.com, z wyjątkiem logotypów i znaków towarowych osób trzecich, jest chroniona prawem autorskim. Wszelkie powielanie bez wyraźnej zgody Zefame jest zabronione. Logotypy i znaki towarowe sieci społecznościowych lub innych osób trzecich są własnością ich odpowiednich właścicieli. Są one wykorzystywane na stronie zefame.com wyłącznie w celu identyfikacji powiązanych platform i w żaden sposób nie sugerują powiązania, sponsorowania ani poparcia ze strony tych platform.

Klauzula nr 13: Siła wyższa

Zefame nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek ze swoich zobowiązań w przypadku siły wyższej.

Klauzula nr 14: Jurysdykcja i spory

W przypadku sporu strony dołożą starań, aby znaleźć polubowne rozwiązanie. W przeciwnym razie właściwe będą sądy Anglii i Walii, chyba że obowiązujące bezwzględnie wiążące przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej.

Klauzula nr 15: Zmiany regulaminu

Zefame reserves the right to modify these General Regulations of Sale at any time. Any changes will take effect 15 days after their publication on zefame.com. CLIENTS will be informed of these changes by email at least 15 days before they come into effect.

Klauzula nr 16: Komunikacja elektroniczna

Rejestrując się w Zefame, użytkownik, niezależnie od tego, czy jest klientem aktywnym, czy potencjalnym, wyraża zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej od Zefame. Obejmuje to e-maile dotyczące promocji, ofert specjalnych i innych aktualności firmy. Zefame zobowiązuje się do poszanowania prywatności swoich użytkowników i oferuje możliwość rezygnacji z tych komunikatów w dowolnym momencie.

Klauzula nr 17: Zmiana danych

KLIENCI mają prawo zażądać modyfikacji danych osobowych podanych podczas rejestracji. Każde żądanie modyfikacji należy przesłać do wsparcia Zefame pocztą elektroniczną na adres contact@zefame.com, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Klauzula nr 18: Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg KLIENCI mogą skontaktować się z Zefame pod adresem e-mail: contact@zefame.com.

Klauzula nr 19: Prywatność

Zefame places great importance on protecting the personal data of its clients. We collect and process your data in compliance with current regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR). To learn more about how we use and protect your data, please refer to our Polityka Prywatności available on our site.